工作内容：
1、通过在线/电话与客户沟通，详尽准确了解客户的需求，及时做好咨询服务工作；
2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级，对服务中发现的问题及时反馈，积极提出改进意见；3、积极响应客户投诉，主动收集意见和建议，推动内部改进，提升用户体验；
岗位要求：
1.全日制大专及以上学历；
2、普通话标准，呼叫中心客服经验半年及以上优先，打字测试60字/分钟及以上；
3、具有良好的沟通表达能力、抗压能力、情绪调节能力和优质的服务意识
4、细致耐心，有团队合作精神，能够适应倒班工作制；


联系人员:孙女士
联系电话:**** (登陆可见)
一线客服招聘
企业地址:太原市小店区智创城A座
企业介绍：经营范围包括食品经营（销售散装食品）；互联网信息服务；第二类增值电信业务；销售日用品、家用电器、五金交电、建筑材料、服装、家具、文具用品、体育用品、通讯设备、计算机、软件及辅助设备、电子产品、玩具、新鲜蔬菜；技术...<详细介绍>